Références
Les clients de Codendi sont à la fois de grandes entreprises, des
PME et des SSII. Des grands comptes de différents secteurs de
l'industrie (télécom, électronique, ...) ont déjà reconnu l'expertise de
Xerox dans le domaine de la réutilisation de logiciels en entreprise.
En adoptant Codendi, nos clients bénéficient d'un outil parfaitement
adapté aux activités de développement logiciel et d'une qualité de
service et de support qui s'appuient sur la présence de Xerox.
Xerox
Xerox, une entreprise de 55 000 employés dont 3 000 développeurs
logiciel sur les 5 continents, est à l'avant-garde du partage et de
la réutilisation internes de logiciels depuis Juin 2000. Avec plus de
400 projets hébergés et 3 000 développeurs, la plate-forme Codendi
est devenue un atout majeur de Xerox.
Le Pôle de compétitivité mondial MINALOGIC anime et structure dans la
région Grenoble-Isère un espace majeur d'innovation et de compétences
spécialisées dans la création, la mise au point et la production de
produits et services autour des solutions miniaturisées intelligentes
pour l'industrie. Il repose sur le mariage inédit des
micro-nanotechnologies et de l'intelligence logicielle embarquée.
Témoignage Minalogic
Pourquoi, le Pôle Minalogic a choisi Codendi ?
Réponse de Laurent Julliard, Directeur du groupe de travail Embedded
System on Chip de Minalogic :
« Avec le démarrage des premiers projets financés dans le cadre du pôle
et devant le nombre croissant de nouveaux projets proposés à la
labellisation, Minalogic se devait de proposer à ses adhérents une
plateforme de travail collaboratif répondant aux besoins spécifiques
de la communauté micro-nanotechnologies et logiciels sur puce. Le choix
de Minalogic s'est porté sur la plateforme Codendi de Xerox pour plusieurs
raisons:
- elle offre des outils de collaboration génériques comme l'échange de documents, la communication via des forums ou des listes de distribution,
- mais aussi des fonctions plus avancées comme la gestion de configuration, le suivi d'anomalies, la livraison de logiciels et la gestion fine des droits d'accès et des permissions.
Utilisation chez France Telecom - Orange Labs
Présentation de Christian Bayle - R&D du 24 octobre 2008 (format PDF - 3,1 Mo)
Success story Objet Direct
Explications de Dominique Méra
Directeur de Projets, Responsable du Pôle Forfait d'Objet Direct
http://www.objetdirect.com
La situation
Objet Direct, dans sa mise en œuvre des méthodes agiles, a besoin de s'appuyer fortement sur des outils de communication dès lors que les intervenants du projet sont situés sur plusieurs sites. C'est en fait le cas pour les projets réalisés dans nos locaux pour le compte d'un client, ou des projets réalisés en interne pour le développement d'outils. Les besoins à satisfaire sont principalement les suivants :
- référentiel de documents
- référentiel de code
- partage de fichiers (livraisons des binaires, dumps de base de données)
- suivi des tâches et actions
- suivi des demandes (bugs, questions, évolutions, ...)
- suivi des risques
La solution
Après avoir contribué en collaboration avec Xerox au développement de Codendi, le produit a été évalué comme répondant aux différents besoins d'Objet Direct. Nous l'utilisons sur nos projets depuis un an maintenant.
Codendi est installé sur un serveur extérieur (loué à une société d'hébergement), et trois collaborateurs ont les droits d'administration les plus étendus. L'application est interfacée avec notre annuaire LDAP, l'identification est donc la même que pour toutes nos applications internes.
Les bénéfices
Chaque chef de projet demande la création d'un nouveau projet directement dans Codendi, et dispose de son projet dans les heures qui suivent après approbation par l'un des administrateurs. Le créateur du projet est automatiquement administrateur et définit les membres du projet et leurs droits.
Des comptes supplémentaires peuvent être créés directement dans Codendi, même s'ils ne sont pas référencés dans l'annuaire LDAP d'Objet Direct. Ces comptes sont destinés à nos clients, qui accèdent ainsi en toute transparence aux informations sur le déroulement du projet.
Le paramétrage des éléments du projet peuvent être repris directement d'autres projets. A titre d'exemple, le paramétrage pour la gestion des risques a été défini dans un projet, mise à disposition de l'ensemble des utilisateurs, et réutilisés dans les autres projets. La richesse du paramétrage offert permet d'adapter l'outil aux besoins spécifiques de chaque projet, en contrepartie d'une prise en main nécessitant quelques jours pour les nouveaux chefs de projet.
Étude satisfaction grands comptes
Une étude a recueilli les témoignages de 2 de nos clients :
Contexte
Ces témoignages ont été recueillis auprès de deux de nos clients : l'un leader dans le domaine des télécommunications, l'autre acteur majeur des semi-conducteurs.
Le premier client interviewé recherchait une plateforme de développement collaboratif incluant de nombreux outils et offrant un environnement de travail homogène. Codendi a remplacé un système propriétaire depuis 2003. La plateforme Codendi a depuis accompagné le développement de plus de 600 projets, en faisant intervenir 2850 utilisateurs.
Le second client interviewé a opté pour la plateforme Codendi dans le cadre de ses travaux de développements collaboratifs. La qualité des services de support et de développement de Xerox ont été déterminants dans le choix de la plateforme. Codendi est déployé sur 53 sites à travers le monde et est accessible à tout employé de l'entreprise. Plus de 4200 utilisateurs (dont certains non développeurs) répartis dans le monde utilisent la plateforme Codendi qui héberge 500 projets depuis son introduction dans l'entreprise.
Avantages perçus
Tout d'abord, Codendi facilite la mise en relation entre équipes trans organisationnelles et/ou distantes géographiquement, favorisant ainsi la communication entre équipes.
Codendi a permis dans ce cadre une réduction des coûts de maintenance par rapport à des sytèmes hétérogènes en place précédemment, et le rapport "apport de la plateforme/coût" est jugé très intéressant. La propriété Open source de Codendi assure aux clients une indépendance vis-à-vis du fournisseur par rapport aux systèmes propriétaires.
La présence de Xerox offre de surcroît une garantie de sérieux. Xerox assure le lien entre ses différents clients, permettant ainsi d'améliorer la plateforme Codendi en y apportant les développements de chacun de ses clients/partenaires.
Codendi offre aux équipes de travail une visiblité complète au niveau de leurs projets et au niveau de l'ensemble de l'entreprise, et la plateforme participe à l'amélioration des pratiques de développement grâce à son environnement homogène qui offre un cadre de travail unifié et des outils de suivis efficaces.
Enfin, Codendi est simple d'utilisation et d'administration, ce qui en favorise l'adoption dans l'entreprise. Les fonctionnalités typées "entreprise" regroupées dans un système "tout en un" sont très appréciées des utilisateurs.
Fonctionnalités plébiscitées
L'outil de suivi universel (trackers) est très apprécié de nos clients. La grande fléxibilité et le paramétrage aisé des trackers a permis d'améliorer la qualité du développement dans l'entreprise. Les trackers permettent un suivi efficace de tout type d'objets (bugs, tâches, commentaires, entres autres) et facilitent le suivi des projets.
Les outils de gestion de code source (comme Subversion et CVS) sont également très appréciés et contribuent à l'amélioration des pratiques de développement et à la qualité des livraisons logicielles.
L'outil de rédaction collaborative (wiki) facilite le travail collaboratif des équipes en permettant une mise en ligne aisée des différents documents relatifs à chaque projet.
Finalement, le système de Gestion Electronique de Documents (GED) est particulièrement apprécié. En effet, l'utilisation de la plateforme ne se cantonnant pas seulement aux développeurs, d'autres types d'utilisateurs (chercheurs, chefs de projet) s'en servent comme outil de travail collaboratif.
Service Xerox
Les qualités de sérieux et de professionnalisme des équipes Xerox sont soulignées par nos clients. Le support des équipes Codendi de Xerox est jugée très satisfaisant, notamment lors de situations critiques. La connaissance du produit et le haut niveau technique des équipes Xerox sont fortement appréciés, en particulier à l'occasion de co-développements. Xerox se distingue par son sérieux, sa flexibilité et sa réactivité.
Les deux clients recommandent l'utilisation de la plateforme Codendi, associée au support Xerox. Cette plateforme fiable offre un environnement de travail unifié et permet une amélioration des méthodes de travail avec l'assurance du suivi d'un grand professionnel tant dans le développement que dans le support du produit.